Estimasi pengiriman adalah 2-3 hari kerja.

Mohon sign in ke Website Kami dengan menggunakan akunmu, lalu buka halaman ‘Confirm/track order’. Jika kamu ingin mengembalikan pesananmu, klik ‘Return’. Pilih barang yang ingin kamu kembalikan dan pastikan kamu memilih pengembalian uang atau dengan Pointmu. Kami hanya dapat memproses pengembalian dengan perincian tersebut.

Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, BELUM DIPAKAI, DIUBAH, DICUCI, dan masih lengkap dengan label/pricetag nya. Jika kamu ingin menukar barang, mohon hubungi Customer Service kami. Penukaran barang hanya berlaku untuk barang dengan warna/ukuran yang berbeda pada barang yang sama. Kami tidak menerima penukaran barang karena kamu tidak menyukai model/style pada barang tersebut.

Pastikan kamu telah membaca Kebijakan Penukaran/Pengembalian Barang kami.

Ya, untuk saat ini kami selalu membuka kerjasama dengan sistem reseller/dropship.

Untuk menjadi tenant di Toko Kami, silakan isi Form Pendaftaran Tenant. Jika brand Kamu lolos seleksi maka kami akan menghubungimu

Apabila Kamu menerima barang yang cacat, mohon segera menghubungi Customer Service kami dengan menyertakan: – Kode Pesanan – Nama barang dan jumlahnya yang diterima dalam keadaan cacat – Deskripsi kecacatan

Kami akan segera memproses dan mengganti barang yang Kamu terima secepat mungkin.

Silakan menghubungi Customer Service kami dan sebutkan kode pesanan serta nama dan jumlah barang yang salah diterima. Kami akan segera memperbaiki pesanan tersebut.

Kami akan segera memproses dan mengganti barang yang Kamu terima secepat mungkin.ketentuan pengembalian barang.

Kamu bisa membatalkan pesanan kapan saja selama Kamu belum membayar.

Silakan sign in terlebih dahulu lalu masuk ke menu Akun Anda, pilih Riwayat Pesanan, dan lihat pesanan terakhirmu. Apabila terdapat tombol ‘Cancel’, Kamu masih memiliki kesempatan untuk membatalkan pesanan dengan mengklik tombol tersebut. Apabila Kamu tidak melihat tombol ‘Cancel’ tersebut, itu artinya pesanan telah dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

Konfirmasi pembayaran hanya bisa dilakukan via website kami. Caranya Sign In ke website kami, masuk ke menu Akun Anda, pilih Riwayat Pesanan. Cari pesanan yang ingin dikonfirmasi lalu tekan tombol Konfirmasi. Isi data nomor rekening dan nama bank yang Kamu gunakan untuk melakukan transfer pembayaran.